首頁許可管理電信業務許可申辦指南
呼叫中心業務都有哪些組網方式

呼叫中心業務有三種組網方式:

1、集中式,即只設一個系統平臺;

2、分布式,即所有申請地均設平臺,若業務覆蓋范圍是全國,則需設31個系統平臺;

3、其他方式,即設幾個系統平臺,每個平臺分別管轄某些省、市、自治區。

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